PTTmatik entegrasyonu
PTTmatiklerden verilen gönderilerin hareketleri otomatik olarak takip paneline düşer.
PTT Kargo Takip
PTT Kargo Kargo gönderilerinizi takip numarası ile kolayca sorgulayın. Anlık durum güncellemeleri ve detaylı kargo hareketleri.
GüvenliAnlık TakipDetaylı Bilgi
Kargo Sorgula
PTT Kargo Kargo takip numaranızı girin
ÖRNEK TAKİP NUMARALARI
Anlık durum güncellemeleri
Mobil Uygulamamız Yayında
PTT Kargo ve tüm kargolarınız tek uygulamada
Kargo Radar mobil uygulaması ile PTT Kargo dahil tüm kargo şirketlerindeki gönderilerinizi tek yerden takip edin, anlık bildirimler alın.
PTT Kargo Takip Merkezi
Son güncelleme: 6 Temmuz 2026
PTT kargo takip — gönderiniz anında elinizin altında
PTT kargo takip numaranızla gönderinizin çıkış şubesinden teslim anına kadar tüm hareketlerini gerçek zamanlı izleyin. PTT barkod sorgulama, APS Kurye, posta takibi ve uluslararası gönderiler tek panelde — CP, EE, RR ya da GK formatlı barkod numaranızla 1.200+ PTT şubesinden geçen kargonuzun son durumunu saniyeler içinde görün.
- PTT kargo takip ve barkod sorgulama
- CP/EE/RR/GK formatlı uluslararası PTT takibi
- Şube ve PTTmatik hareket geçmişi
- PTT gönderi takip ve kargo sorgulama tek ekranda
PTT Kargo
Türkiye’nin en güvenilir kargo takip platformuyla PTT Kargo gönderilerinizi yönetin.
Şube ağı
1.200+
PTT Başmüdürlük & şubeler
Dağıtım süresi
2-4 gün
Standart şehirlerarası gönderi
Takip güncellemesi
Saatlik
Sistem içi veri akışı
Yurtdışı posta takibi
UPU entegrasyonu sayesinde yurt dışı gönderilerinizin partner ülkelerdeki hareketlerini görün.
Teslimat bildirimleri
Teslim edildiğinde alıcı bilgisi ve teslim tarihi otomatik olarak paylaşılır.
PTT kargo takip yöntemleri — 5 farklı kanal
PTT gönderinizi tek bir yerden değil, beş farklı ücretsiz kanaldan sorgulayabilirsiniz. Takip numaranız yanınızda değilse çağrı merkezi ve şube seçenekleri, kimlik doğrulamayla isimle sorgulama imkânı da sunar.
- 1
Kargo Radar ile anlık sorgulama
Yukarıdaki forma 13 haneli PTT takip numaranızı girin; şube hareketleri, dağıtım durumu ve teslim bilgisi saniyeler içinde listelenir. Üyelik gerektirmez.
- 2
Resmi PTT gönderi takip ekranı
gonderitakip.ptt.gov.tr adresine barkod numaranızı yazıp güvenlik doğrulamasını geçtiğinizde gönderinin tüm hareket geçmişini doğrudan resmi kaynaktan görürsünüz.
- 3
e-Devlet üzerinden kayıtlı gönderi takibi
turkiye.gov.tr adresindeki "PTT Kayıtlı Gönderi Takibi" hizmetiyle kargo, APS Kurye, taahhütlü, tebligat ve telgraf gönderilerinizi T.C. kimlik numaranızla giriş yaparak sorgulayabilirsiniz.
- 4
Çağrı merkezi: 444 1 788 ve 0850 222 1 788
Takip numaranız yoksa kimlik doğrulaması sonrasında ad-soyad ile gönderi sorgulaması yapılabilir; kayıp ve hasar kayıtları da aynı hattan açılır.
- 5
PTT Mobil uygulaması ve şubeler
PTT Mobil uygulamasıyla gönderilerinizi bildirim alarak izleyebilir, dilerseniz kimliğinizle en yakın PTT şubesinden gönderi durumunuzu öğrenebilirsiniz.
PTT Kargo hakkında
PTT Kargo, ülke genelinde en geniş dağıtım ağına sahip posta ve kargo kuruluşudur. Hem yurt içi hem yurt dışı gönderilerde çözümler sunar.
Hizmet kapsamı
- APS Kurye ve değerli gönderiler
- PTT Kargo ve PTT Posta hizmetleri
- PTTmatikler üzerinden gönderi çıkışı
- Uluslararası kargo ve posta servisleri
İşlem kolaylıkları
- PTT mobil uygulaması ile gönderi takibi
- Adres değişikliği ve teslim talimatı
- Kapıda ödeme ve tahsilat seçenekleri
- PTT Kargo müşteri iletişim kanalları
PTT Kargo ile kusursuz takip
Kargo Radar, PTT gönderilerinizi şube bazlı olarak detaylandırır, gecikmeleri tespit eder ve gerekli yönlendirmeleri sunar.
- Şube gecikmelerine karşı otomatik uyarı
- PTT müşteri hizmetleri için hızlı arama kısayolu
- Adres değişikliği için yönlendirme adımları
- Teslim tutanaklarına erişim bilgisi
PTT gönderi süreci
01
Gönderi kabul
PTT şubesinde gönderiniz kabul edilir, barkod numarası oluşturulur.
02
Aktarma merkezi
İl veya bölge aktarma merkezinde tasnif edilerek hedefe yönlendirilir.
03
Dağıtım merkezi
Hedef şubeye ulaştığında dağıtım planına dahil edilir.
04
Teslimat
Kurye teslimatı tamamlar, teslim bilgisi ve ismi sisteme girilir.
05
Teslim edilemeyen gönderiler
Alıcı adreste bulunamazsa haber kağıdı bırakılır; gönderi 7 gün boyunca ilgili PTT şubesinde bekletilir, bu sürede alınmazsa göndericiye iade edilir.
PTT kargo durumları ne anlama gelir?
Sorgulama sonucunda gördüğünüz durum metinleri gönderinizin hangi aşamada olduğunu gösterir. Kargo Radar bu metinleri standart aşamalara çevirerek sunar; en sık görülen PTT durumlarının karşılıkları şunlardır:
- Kabul edildi / Posta kabulü yapıldı
- Gönderiniz PTT şubesinde veya PTTmatikte sisteme kaydedildi; barkod numarası bu anda oluşturulur.
- Yola çıkarıldı / Sevk edildi
- Gönderi çıkış merkezinden hedef ile doğru transfer aracına yüklendi; aktarma sürecinde ilerliyor.
- Varış merkezine geldi / Tevdi edildi
- Paket teslim edileceği ilin PTT dağıtım merkezine ulaştı; sıradaki adım dağıtım planına alınması.
- Dağıtıma çıkarıldı
- Kurye gönderinizi teslim etmek üzere araca aldı; teslimat aynı gün içinde denenir.
- Teslim edildi
- Gönderi alıcıya ulaştı; teslim alan kişinin adı ve teslim saati sisteme işlenir.
- Teslim edilemedi / Haber kağıdı bırakıldı
- Alıcı adreste bulunamadı. Gönderi 7 gün boyunca ilgili şubede bekletilir; bu sürede kimlikle şubeden alınabilir, aksi halde göndericiye iade edilir.
PTT gönderi türleri ve takip farkları
PTT tek tip kargo taşımaz; gönderi türüne göre barkod formatı, teslim süresi ve takip detayı değişir.
APS Kurye
Acele Posta Servisi gönderileri GK ile başlayan barkod taşır; şehirlerarası teslimat 1-2 gün sürer ve saat bazlı hareket kaydı tutulur.
PTT Kargo (koli)
Standart koliler 13 haneli rakamsal takip numarasıyla izlenir; şehirlerarası teslim süresi ortalama 2-4 iş günüdür.
Taahhütlü posta ve tebligat
Mahkeme ve resmi kurum tebligatları RR ile başlayan barkodla izlenir; teslim bilgisi tebliğ mazbatasına işlenir ve e-Devlet üzerinden de sorgulanabilir.
Uluslararası gönderiler (EMS, Turpex, APG)
CP ve EE ile başlayan numaralar UPU ağı üzerinden dünya genelinde takip edilir; Turpex gönderileri 8-15, standart yurtdışı koliler 12-18 günde teslim edilir.
Destek ve iletişim
PTT Kargo destek hattı ve resmi web sitesi üzerinden teslimat süreçlerinizle ilgili tüm sorunlarınız için hızlıca yardım alabilirsiniz.
Çağrı Merkezi
444 1 788 / 0850 222 1 788
Hafta içi 08:30 - 19:00, Cumartesi 09:00 - 13:00
Diğer popüler kargo şirketleri
Farklı gönderilerinizi de takip etmek için diğer şirket panellerimizi inceleyin.
Sık sorulan sorular
PTT Kargo gönderileriyle ilgili en merak edilen soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.
PTT kargo takip nasıl yapılır?
PTT takip numaranızı yukarıdaki forma yapıştırıp "PTT Takip Et" butonuna basmanız yeterlidir. Kargo Radar, PTT'nin resmi servisinden anlık olarak gönderi durumunu, son şube hareketini ve tahmini teslim tarihini çekerek size sunar. PTT gönderinizin son durumunu saniyeler içinde görüntülersiniz.
PTT barkod sorgulama nasıl çalışır?
Barkod numaranız 13 hane uzunluğundadır ve genellikle iki harfle başlar (CP, EE, RR, GK). PTT barkod sorgulama formuna numarayı girdiğinizde, gönderinin kabul edildiği şubeden teslim noktasına kadar tüm hareketleri kronolojik sırayla görürsünüz.
PTT takip numarası hangi harflerle başlar?
Yurtiçi APS gönderileri GK ile, uluslararası posta ve EMS gönderileri ise CP, EE, RR gibi kodlarla başlar. Numaranın sonunda TR ibaresi yer alır. Bazı kargo gönderilerinde sadece 13 haneli rakamlardan oluşan numara da kullanılabilir.
PTT kargo sorgulama için ücret ödüyor muyum?
Hayır. Kargo Radar üzerinden PTT gönderi sorgulama tamamen ücretsizdir ve üyelik gerektirmez. Ücretsiz hesap oluşturarak birden fazla gönderiyi listeleyebilir, statü değişikliklerinde otomatik bildirim alabilirsiniz.
PTT yurtdışı kargo takip nasıl yapılır?
PTT yurtdışı gönderileri (EMS, uluslararası kayıtlı posta) UPU ağı üzerinden izlenir. CP, EE veya RR ile başlayan numaranızı girdiğinizde gönderinin Türkiye çıkışı, transit ülke ve teslim ülkesi hareketlerini tek panelde takip edebilirsiniz.
Dağıtımda bekleyen PTT gönderisi için ne yapmalıyım?
Gönderiniz dağıtıma çıktıktan sonra teslim edilmediyse, Kargo Radar üzerinden ilgili PTT şubesinin iletişim bilgilerine erişebilir veya 444 1 788 numarasından PTT müşteri hizmetlerine ulaşıp teslimat için randevu talep edebilirsiniz.
PTT kargo teslimatı kaç gün sürer?
Standart şehirlerarası gönderiler 2-4 iş günü içinde teslim edilir. Büyükşehir içi APS Kurye gönderileri 1-2 günde, uzak ilçeler ve köy dağıtımları ise 3-5 gün içinde tamamlanır.
PTT gönderisi kaybolursa nasıl kayıt açarım?
PTT müşteri hizmetlerini 444 1 788 numarasından arayarak kayıp/hasar kaydı oluşturabilir, e-Devlet üzerinden "PTT Gönderi Kayıp/Hasar Başvurusu" hizmetini kullanabilirsiniz. Şube üzerinden de yazılı başvuru yapılabilmektedir.
PTT takip numaram çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Numara sisteme yeni girildiyse hareketlerin görünmesi birkaç saati bulabilir. Barkodu boşluksuz ve 13 hane olarak girdiğinizden emin olun. Aradan 24 saat geçtiği halde sonuç alamıyorsanız 444 1 788 veya 0850 222 1 788 numaralı PTT çağrı merkezinden barkodunuzu doğrulatabilirsiniz.
Takip numarası olmadan PTT kargo sorgulama yapılır mı?
Web üzerinden sorgulama için barkod numarası zorunludur; ancak PTT çağrı merkezini arayıp kimlik doğrulaması yaptırarak ad-soyad ile sorgulama yapabilir ya da kimliğinizle en yakın PTT şubesine başvurabilirsiniz. e-Devlet'teki "PTT Kayıtlı Gönderi Takibi" sayfası da adınıza kayıtlı gönderileri numarasız listeler.
PTT kargom teslim edilemezse ne olur?
Kurye adreste kimseyi bulamazsa haber kağıdı bırakır ve gönderi ilgili PTT şubesinde 7 gün bekletilir. Bu süre içinde kimliğinizle şubeden teslim alabilir veya yeniden dağıtım talep edebilirsiniz; süre dolduğunda gönderi göndericiye iade edilir.
PTT kargo ücreti ne kadar?
Ücret; ağırlık, desi ve gönderi türüne (APS Kurye, koli, taahhütlü) göre değişir. Güncel tarife ptt.gov.tr üzerinde yayınlanır; yurtdışı gönderilerde fiyat SDR kuruna göre günlük hesaplanır. Kargo Radar üzerinden takip ve sorgulama ise her zaman ücretsizdir.
