Canlı kurye takibi
Kurye rota üzerindeyken harita üzerinde anlık olarak ilerleyişini izleyin.
HepsiJet Kargo Takip
HepsiJet Kargo gönderilerinizi takip numarası ile kolayca sorgulayın. Anlık durum güncellemeleri ve detaylı kargo hareketleri.
GüvenliAnlık TakipDetaylı Bilgi
Kargo Sorgula
HepsiJet Kargo takip numaranızı girin
ÖRNEK TAKİP NUMARALARI
Anlık durum güncellemeleri
Mobil Uygulamamız Yayında
HepsiJet ve tüm kargolarınız tek uygulamada
Kargo Radar mobil uygulaması ile HepsiJet dahil tüm kargo şirketlerindeki gönderilerinizi tek yerden takip edin, anlık bildirimler alın.
HepsiJet Teslimat Asistanı
HepsiJet siparişinizi kapıya kadar takip edin
Hepsiburada siparişlerinizin hazırlık, rota planlama ve teslimat süreçlerini anlık olarak görüntüleyin. Kurye yaklaşırken bildirim alın.
- Dakikalık kurye konum güncellemesi
- Teslimat zaman penceresi tahmini
- Kapıda ödeme durum kontrolü
HepsiJet
Türkiye’nin en güvenilir kargo takip platformuyla HepsiJet gönderilerinizi yönetin.
Ortalama teslim süresi
0-1 gün
Büyükşehir içi aynı gün teslimat
Kurye filosu
3.500+
Türkiye geneli etkin teslimat ağı
Takip yenileme
Canlı
Kurye rota güncellemeleri dakikalık
Teslimat penceresi
Yaklaşan teslimatlar için tahmini saat penceresi ve olası gecikme uyarıları.
Teslimat sonrası kanıt
Teslimat tamamlandığında imzalı belge, isim veya fotoğraf kanıtına erişin.
HepsiJet hakkında
HepsiJet, Hepsiburada’nın lojistik markası olarak aynı gün teslimat, randevulu teslimat ve uçtan uca e-ticaret lojistiği sunar.
Teslimat çözümleri
- Aynı gün ve ertesi gün teslimat ağları
- Mikro dağıtım merkezleri ile stok yönetimi
- İade ve değişim lojistiği
- HepsiJet XL - büyük hacimli teslimat
Kullanıcı destekleri
- Kurye yaklaşırken bildirim ve harita takibi
- Teslim noktası değiştirme ve ertesi güne alma
- Kapıda ödeme durumu görüntüleme
- Teslimat sonrası fotoğraf veya imza kanıtı
Müşteri deneyimini güçlendirin
HepsiJet paketleri için Kargo Radar, müşteri iletişimini kolaylaştıran bildirimler ve paylaşım araçları sunar.
- Sipariş bazlı takip linki oluşturma
- Kurye tahmini varış süresi paylaşımı
- Teslimat aksaması için hızlı destek kanalları
- Düzenli gönderiler için otomatik izleme listeleri
HepsiJet teslimat adımları
01
Sipariş hazırlığı
Satıcı siparişi hazırlar ve HepsiJet deposuna teslim eder.
02
Rota planlama
HepsiJet mikro dağıtım merkezinde rota oluşturulur.
03
Kurye dağıtımda
Kurye paketinizle yola çıkar, yaklaşırken bildirim alırsınız.
04
Teslimat ve doğrulama
Teslimat tamamlanır, SMS ile teslim teyidi gönderilir.
Destek ve iletişim
HepsiJet destek hattı ve resmi web sitesi üzerinden teslimat süreçlerinizle ilgili tüm sorunlarınız için hızlıca yardım alabilirsiniz.
Çağrı Merkezi
0850 252 40 00
7 gün 09:00 - 22:00 çevrim içi destek
Diğer popüler kargo şirketleri
Farklı gönderilerinizi de takip etmek için diğer şirket panellerimizi inceleyin.
Sık sorulan sorular
HepsiJet gönderileriyle ilgili en merak edilen soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.
HepsiJet takip numarası nasıl bulunur?
Takip numarası Hepsiburada sipariş detaylarınızda, kargo bilgilendirme SMS’lerinde ve HepsiJet mobil uygulamasında yer alır. Genellikle HJ ile başlar.
Kurye kapıya gelmeden önce bildirim alır mıyım?
Kurye dağıtıma çıktığında SMS ve push bildirimi gönderilir. Kargo Radar üzerinden de tahmini teslimat süresini takip edebilirsiniz.
Teslimatı başka bir adrese yönlendirebilir miyim?
Kurye yola çıkmadan önce HepsiJet destek kanalları üzerinden teslimat adresini güncelleyebilir veya ertesi güne erteleyebilirsiniz.
Kapıda ödeme tutarını görebilir miyim?
Takip panelinde kapıda ödeme servisinin aktif olup olmadığı ve tahsil edilecek tutar bilgisi yer alır.