Canlı kurye takibi
Kurye rota üzerindeyken harita üzerinde anlık olarak ilerleyişini izleyin.
HepsiJet Kargo Takip
HepsiJet Kargo gönderilerinizi takip numarası ile kolayca sorgulayın. Anlık durum güncellemeleri ve detaylı kargo hareketleri.
GüvenliAnlık TakipDetaylı Bilgi
Kargo Sorgula
HepsiJet Kargo takip numaranızı girin
ÖRNEK TAKİP NUMARALARI
Anlık durum güncellemeleri
Mobil Uygulamamız Yayında
HepsiJet ve tüm kargolarınız tek uygulamada
Kargo Radar mobil uygulaması ile HepsiJet dahil tüm kargo şirketlerindeki gönderilerinizi tek yerden takip edin, anlık bildirimler alın.
HepsiJet Teslimat Asistanı
HepsiJet kargo takip — siparişinizi kapıya kadar gerçek zamanlı izleyin
HepsiJet kargo takip numaranızla Hepsiburada siparişinizin hazırlık, transfer ve kurye dağıtım sürecini anlık görüntüleyin. HepsiJet takip için tek panel — "HepsiJet kargom nerede" sorusuna saniyeler içinde cevap, kurye konumu, teslim penceresi ve teslimat sonrası fotoğraf kanıtı.
- HepsiJet kargo takip ve canlı kurye konumu
- Tahmini teslim saati (zaman penceresi)
- Kapıda ödeme durum kontrolü
- HepsiJet & Hepsiburada müşteri hizmetleri kısayolları
HepsiJet
Türkiye’nin en güvenilir kargo takip platformuyla HepsiJet gönderilerinizi yönetin.
Ortalama teslim süresi
0-1 gün
Büyükşehir içi aynı gün teslimat
Kurye filosu
3.500+
Türkiye geneli etkin teslimat ağı
Takip yenileme
Canlı
Kurye rota güncellemeleri dakikalık
Teslimat penceresi
Yaklaşan teslimatlar için tahmini saat penceresi ve olası gecikme uyarıları.
Teslimat sonrası kanıt
Teslimat tamamlandığında imzalı belge, isim veya fotoğraf kanıtına erişin.
HepsiJet hakkında
HepsiJet, Hepsiburada’nın lojistik markası olarak aynı gün teslimat, randevulu teslimat ve uçtan uca e-ticaret lojistiği sunar.
Teslimat çözümleri
- Aynı gün ve ertesi gün teslimat ağları
- Mikro dağıtım merkezleri ile stok yönetimi
- İade ve değişim lojistiği
- HepsiJet XL - büyük hacimli teslimat
Kullanıcı destekleri
- Kurye yaklaşırken bildirim ve harita takibi
- Teslim noktası değiştirme ve ertesi güne alma
- Kapıda ödeme durumu görüntüleme
- Teslimat sonrası fotoğraf veya imza kanıtı
Müşteri deneyimini güçlendirin
HepsiJet paketleri için Kargo Radar, müşteri iletişimini kolaylaştıran bildirimler ve paylaşım araçları sunar.
- Sipariş bazlı takip linki oluşturma
- Kurye tahmini varış süresi paylaşımı
- Teslimat aksaması için hızlı destek kanalları
- Düzenli gönderiler için otomatik izleme listeleri
HepsiJet teslimat adımları
01
Sipariş hazırlığı
Satıcı siparişi hazırlar ve HepsiJet deposuna teslim eder.
02
Rota planlama
HepsiJet mikro dağıtım merkezinde rota oluşturulur.
03
Kurye dağıtımda
Kurye paketinizle yola çıkar, yaklaşırken bildirim alırsınız.
04
Teslimat ve doğrulama
Teslimat tamamlanır, SMS ile teslim teyidi gönderilir.
Destek ve iletişim
HepsiJet destek hattı ve resmi web sitesi üzerinden teslimat süreçlerinizle ilgili tüm sorunlarınız için hızlıca yardım alabilirsiniz.
Çağrı Merkezi
0850 252 40 00
7 gün 09:00 - 22:00 çevrim içi destek
Diğer popüler kargo şirketleri
Farklı gönderilerinizi de takip etmek için diğer şirket panellerimizi inceleyin.
Sık sorulan sorular
HepsiJet gönderileriyle ilgili en merak edilen soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.
HepsiJet kargo takip nasıl yapılır?
HepsiJet takip numaranızı (genellikle HJ ile başlar) veya Hepsiburada sipariş numaranızı yukarıdaki forma yazıp "HepsiJet Takip Et" butonuna basmanız yeterlidir. Kargo Radar, HepsiJet'in resmi servisinden anlık olarak siparişinizin durumunu ve kurye konumunu gösterir.
HepsiJet nedir, hangi kargoları taşır?
HepsiJet, Hepsiburada'nın yerel lojistik markasıdır. Aynı gün ve ertesi gün teslimat, randevulu teslimat, mikro dağıtım merkezleri ile şehir içi hızlı teslimat yapar. Hepsiburada siparişlerinin yanı sıra HepsiJet XL ile büyük hacimli gönderiler de taşır.
HepsiJet canlı takip nasıl yapılır?
HepsiJet canlı takip için takip numaranızı yukarıdaki forma girin. Kargo Radar, HepsiJet'in sisteminden verileri sürekli yeniler; siparişinizin hazırlık, transfer ve kurye dağıtım sürecini gerçek zamanlı görürsünüz. Kurye dağıtıma çıktığında ve teslim edildiğinde anlık bildirim alabilir, "HepsiJet kargom nerede" sorusunun cevabını saniyeler içinde öğrenirsiniz.
HepsiJet takip numarası nasıl bulunur?
Takip numaranız Hepsiburada sipariş detaylarında, "Kargo Bilgileri" bölümünde, SMS bildirimlerinde ve HepsiJet mobil uygulamasında yer alır. Numara genellikle HJ ile başlar (örn. HJ-2456-9087) veya HPJT öneki içerir.
HepsiJet kargo sorgulama ücretsiz mi?
Evet. Kargo Radar üzerinden HepsiJet gönderi sorgulama tamamen ücretsizdir ve üyelik gerektirmez. Birden fazla siparişi listelemek ve teslim öncesi bildirim almak için ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz.
HepsiJet kargo kaç günde gelir?
Büyükşehir içi siparişler aynı gün veya ertesi gün, şehirler arası siparişler 1-2 iş günü içinde teslim edilir. HepsiJet XL büyük gönderiler 1-3 gün, randevulu teslimatlarda kullanıcı tarafından seçilen tarihte gerçekleşir.
HepsiJet müşteri hizmetleri numarası nedir?
HepsiJet müşteri hizmetleri 0850 252 40 00 numarasından her gün 09:00-22:00 arası hizmet verir. Hepsiburada uygulamasındaki "Yardım" bölümünden de canlı destek alabilirsiniz.
Kurye kapıya gelmeden önce bildirim alır mıyım?
Kurye dağıtıma çıktığında SMS ve push bildirimi gönderilir. Kargo Radar üzerinden tahmini teslim süresini, kuryenin canlı konumunu ve sıradaki teslimat sayısını da takip edebilirsiniz.
HepsiJet teslimatını başka bir adrese yönlendirebilir miyim?
Kurye yola çıkmadan önce HepsiJet destek kanalları veya Hepsiburada uygulaması üzerinden teslimat adresini güncelleyebilir, ertesi güne erteleyebilir ya da farklı bir teslim noktasına yönlendirebilirsiniz.
